Pengaruh Strategi Komunikasi Pemasaran Digital Erigo dalam Kolaborasi dengan JKT48 terhadap Keputusan Pembelian

Abstract

Era digital telah mengubah lanskap pemasaran secara fundamental, menjadikan strategi komunikasi pemasaran digital krusial untuk akses pasar dan daya saing, dengan media sosial memegang peran vital. Erigo, merek fashion lokal Indonesia, secara efektif memanfaatkan pemasaran digital inovatif, termasuk kolaborasi dengan influencer seperti JKT48, untuk menarik konsumen muda. Kolaborasi ini sangat signifikan untuk menjangkau basis penggemar JKT48 yang besar dan loyal, menawarkan peluang strategis di pasar dinamis seperti Denpasar. Meskipun penelitian yang ada mengakui dampak keseluruhan kolaborasi Erigo terhadap kesadaran merek dan penjualan, namun investigasi spesifik mengenai pengaruh strategi komunikasi pemasaran digital Erigo dalam kolaborasi dengan JKT48 terhadap keputusan pembelian di kalangan fandom JKT48 di Denpasar masih belum dieksplorasi. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh tersebut menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, dengan wawancara mendalam dan observasi partisipatif terhadap empat anggota fandom yang membeli produk Erigo pasca-kolaborasi, serta data dianalisis menggunakan teknik Miles dan Huberman. Temuan menunjukkan bahwa upaya pemasaran digital ini secara signifikan meningkatkan kesadaran merek, memperkuat ikatan emosional, dan memperkuat koneksi identitas sosial dan pribadi penggemar dengan merek, sehingga meningkatkan niat pembelian mereka, dengan media sosial sebagai alat utama. Oleh karena itu, penelitian menyimpulkan bahwa kemitraan influencer dan keterlibatan komunitas sangat penting untuk strategi pemasaran digital yang efektif, memberikan wawasan strategis yang berharga bagi Erigo dan merek fashion lainnya untuk merancang kampanye digital yang efektif yang memanfaatkan pengaruh influencer dan komunitas penggemar guna meningkatkan loyalitas dan keputusan pembelian.